ThreeTraderは安全性と信頼性を重視し、Tier 1銀行の顧客信託口座に顧客資金を保管しています。
これにより、顧客資産の分別管理を徹底し、万が一の事態にも資金の安全を保障します。

お客様の安全とプライバシー保護は弊社の最優先事項です。ThreeTraderでは、お客様からお預かりする全ての個人情報や書類の安全確保のため、最先端のITセキュリティ対策とベストプラクティスを適用しています。これには、高度な暗号化技術やアクセス管理が含まれ、不正アクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑えています。個人情報の取り扱いについての詳細は、弊社プライバシーポリシーをご参照ください。

ThreeTraderでは、FXと貴金属において最大1：1000のレバレッジを提供しています。ただし、商品によってレバレッジは異なります。

はい、ThreeTraderでは、お客様が異なる戦略を追求するために複数の取引口座を持つことが可能です。最大5つまでの追加口座を開設でき、お客様ページより申請いただけます。ご不明な際はサポートまでお問い合わせください。

ThreeTraderのデモ口座では、同じ商品、スプレッド、レバレッジを提供しています。ただし、デモ口座はリアルタイムの市場データに接続されていないため、ライブ口座とまったく同じように取引が実行される保証はありません。

マージンコールとは、ポジションを維持するための必要な証拠金レベルが80％に達した際に発生し、メールにてお知らせいたします。一方、ロスカットレベルはポジションを強制的に清算するレベルであり、証拠金の残高が20％に達した際に発生します。マージンコール発生後は、追加の証拠金を入金することでポジションを維持できますが、ロスカットレベルに達するとポジションは自動的に清算されます。

弊社の取引口座がマイナスになった場合、ゼロカットシステムにより証拠金をゼロに戻します。

弊社はMAM（マルチアカウントマネージャー）サービスを提供しています。MAMはプロトレーダーや資金運用会社向けに特に有益であり、お客様にプロフェッショナルなトレード環境を提供いただけます。

デモ口座ご利用の場合、90日間で自動的に期限切れになります。ただし、ライブ口座を開設されたお客様は、デモ口座を無期限でご利用いただけます。

ライブ口座の初回最低入金額は、RAW口座では100,000円または1000ドル、PURE口座では10,000円または100ドルとなっています。これらの金額以上をご入金いただいた場合、口座は自動的に有効化されます。また、2回目以降の入金には最低入金額の規定はございません。

通常は、お客様の入金が自動処理され、入金申請からおよそ30分で取引口座に反映されます。ただし、時折自動処理が失敗することがございます。その主な原因は、「入金申請が行われていない・申請額と実際の入金額が一致しない。振込IDが未入力または誤っている・入金申請後に時間が経過している」などです。入金処理に一定時間が経過しても反映されない場合は、自動処理に問題がある可能性がございますので、弊社サポートまでお問い合わせください。

弊社では、出金申請の確認作業完了から翌営業日を1日目とし、1-3営業日前後での着金を目安としています。確認作業は日本時間の正午と夕方の2回に行われます。ただし、その他の時間帯に申請された場合は、処理が翌営業日に持ち越されることがありますのでご了承ください。出金に関するご不明点がございましたら、お気軽にサポートへお問い合わせください。

弊社のPURE口座では、取引に関する手数料は一切発生しません。取引の際には、銀行からのスプレッドにわずかなマークアップが加えられます。一方、RAW口座では、Tier1プロバイダーから提供される原スプレッドに基づき取引が行われますが、１ロット片道２００円または２米ドル（業界最安水準）の手数料がかかります。