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よくある質問

出金依頼後、資金が私の銀行口座に入金されるまでにはどのくらい時間がかかりますか?

お客様ページから出金申請完了後、1営業日以内に申請処理が行われます。
資金が着金するタイミングは出金方法によって異なり、同日着金する場合もありますが、出金申請から着金まで3営業日程度お時間がかかる場合があります。

最大出金額はいくらですか?

出金額に制限は設けておりませんが 10,000 USD(100万円)を超えるご出金の場合、複数回に分けて送金される可能性がございます。

送金先口座を間違えた場合の対処方法を教えてください。

お振込先口座を誤って入力された場合、まずはご利用の金融機関へ組戻しの手続きをお願い申し上げます。
組戻しにかかる手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
なお、組戻し手続きが完了しましたら、手続き完了の旨をSupport@threetrader.com宛てにご一報いただけますと幸いです。

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簡単な3つのステップ