お客様各位
いつもThreeTraderをご利用いただきありがとうございます。
この度、Threetraderからお客様の入金手続きをこれまで以上にスムーズにするためのアップデ―トをお知らせさせていただきます。
5月27日(月)より、従来の国内銀行送金方法であるオンラインバンキング専用・ネットバンク・ネットバンク2の3つが1つに統合され、選択する必要がなくなります!
この変更により、システムが自動的に最適な入金先を選択し、お客様の操作を最小限に抑えることで、よりストレスフリーなトレード体験を提供します。
ご質問
Q: ATMからの入金は可能ですか?
A: はい、ATMからの入金も可能です。ただし、一部の入金先では対応していない場合がありますので、入金ページでご確認をお願いします。もし入金先が対応していない場合は、一度キャンセルし、再度申請してください。
Q: 変更による反映時間への影響はありますか?
A: 影響はありません。従来通り、おおそ20分で入金が完了する見込みです。
Q: 入金自動反映がうまくいかない場合にはどうしたらいいですか?
A: 入金がうまく反映されない場合は、明細を support@threetrader.com まで送信してください。
サポートチームがお手伝いいたします。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にライブチャットや support@threetrader.com までお問い合わせくださいませ。
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