ご案内申し上げます。2024年11月23日(土曜日)に重要なサーバーのアップグレードを実施いたします。このアップグレードは、当社のトレーディングプラットフォームのパフォーマンスとセキュリティ向上のため必要なアップグレードでございます。
アップグレード中は、サービスに断続的な中断が発生する可能性があります。
取引の中断を避けるため、以下の手順を実施してください:
MT4ターミナルのアップデート:
- 手動アップデート: ポップアップウィンドウが表示され、MT4ターミナルをバージョン1420以降にアップデートするよう指示されます。画面の指示に従ってアップデートを完了してください。
- 自動アップデート: サーバーに接続しようとした際、ターミナルが自動的にアップデートされる場合がございます。
MT5ターミナルのアップデート:
- 手動アップデート: ポップアップウィンドウが表示され、MT5ターミナルをバージョン4410以降にアップデートするよう指示されます。画面の指示に従ってアップデートを完了してください。
- 自動アップデート: サーバーに接続しようとした際、ターミナルが自動的にアップデートされる場合があります。
アップグレード後に問題が発生した場合は、以下の対応をお願いします:
- ターミナルの再インストール: 自動アップデートが失敗した場合は、MT4またはMT5ターミナルを再インストールしてください。
ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げますとともに、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
引き続き、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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