お客様各位
この度、ThreeTraderからお客様の出金時のセキュリティを強化するためのアップデ―トをお知らせさせていただきます。
7月18日(木)より、USDT出金時に追加のセキュリティ層としてワンタイムパスワード(OTP)を導入します。
USDT出金は非常に匿名性の高い送金方法であるため、今回の導入を優先する運びとなりました。
ワンタイムパスワードの設定が完了したお客様は、各USDT出金申請にワンタイムパスワードが必要となり、お客様のみが出金をリクエストできるようになります。
ワンタイムパスワード設定は、お客様ページのアカウント設定画面より、2段階認証アプリ設定を行っていただく必要がございます。2段階認証アプリの設定がお済みでないお客様には、出金申請時にメールでワンタイムパスワードをお送りするオプションもご用意しております。 USDT出金申請毎に、アプリまたはメールで生成されるパスワードを入力していただくことで、お客様本人のみが出金をリクエストできるようになります。
2段階認証アプリ設定方法は下記ページをご覧ください。
https://www.threetrader.com/jp/blog/introducing-two-factor-authentication
これらの機能強化により、お客様の資金の安全性が大幅に向上し、より安心してお取引いただけるようになると確信しております。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にライブチャットや
support@threetrader.com までお問い合わせくださいませ。
ThreeTrader
ご質問
Q: 今後国内銀行送金やbitwalletにも適応される予定はありますか。
A: 現時点では、国内銀行送金やbitwalletにはワンタイムパスワードの適応予定はありません。将来的には他の取引にもセキュリティ強化を検討する可能性があります。お客様の資金の安全を最優先に考えて、適宜必要な対策を講じてまいります。
Q: ワンタイムパスワードの設定方法がわかりません。
A: お客様ページのアカウント設定画面より、2段階認証アプリの設定をしていただく必要がございます。
2段階認証設定方法は下記ページをご覧ください 。
https://www.threetrader.com/jp/blog/introducing-two-factor-authentication
Q: 他人がワンタイムパスワードにアクセスした疑いがある場合、どうすればよいですか?
A: すぐに弊社サポートチーム support@threetrader.comまで問題を報告し、アカウントを保護してください。